Politica de Utilizare a Modulelor Cookie

1. Ce sunt modulele cookie? Un „cookie” este un fișier text de mici dimensiuni pe care un site web îl salvează pe calculatorul sau dispozitivul tău mobil atunci când îl vizitezi. Această pagină explică modul în care site-ul saveourpaws.ro utilizează aceste fișiere pentru a asigura funcționarea corectă a magazinului caritabil și a sistemului de donații.

2. Cum folosim cookie-urile? Pe saveourpaws.ro utilizăm exclusiv cookie-uri tehnice, operaționale și de securitate (cunoscute ca „cookie-uri strict necesare”), fără de care site-ul nu ar putea procesa comenzile sau donațiile. Acestea nu sunt folosite pentru a te identifica personal în scopuri de marketing.

3. Tipuri de cookie-uri utilizate pe site

• Cookie-uri specifice platformei (WordPress / WooCommerce):
  • Sunt esențiale pentru funcționarea magazinului nostru virtual. WooCommerce utilizează cookie-uri precum woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart și wp_woocommerce_session_ pentru a reține ce produse ai adăugat în coș, pentru a calcula taxele de transport și pentru a păstra detaliile comenzii pe durata sesiunii tale de navigare. Nu stochează date personale, ci doar un cod unic asociat coșului tău.
• Cookie-uri plasate de procesatorii de plăți (Netopia și Stripe):
  • Pentru a asigura securitatea tranzacțiilor din magazinul caritabil și din formularele de donații, partenerii noștri de plată plasează cookie-uri necesare pentru prevenirea fraudelor, autentificarea tranzacțiilor 3D Secure și respectarea standardelor PCI-DSS. Aceste cookie-uri verifică integritatea sesiunii de plată și nu pot fi dezactivate dacă dorești să finalizezi o comandă sau o donație.
• Cookie-uri plasate de platforma de donații (Donorbox):
  • Formularele de donații încorporate (embedded) folosesc cookie-uri proprii pentru a menține starea formularului (de exemplu, selectarea recurenței lunare a donației), pentru a gestiona tranziția securizată către Stripe și pentru a preveni atacurile de tip CSRF (Cross-Site Request Forgery).
• Cookie-uri de securitate și protecție (WordPress Firewall):
  • Pentru a proteja site-ul asociației și datele vizitatorilor împotriva atacurilor cibernetice, platforma noastră folosește module de securitate web (precum Wordfence sau similar). Aceste module plasează cookie-uri tehnice strict necesare pentru a identifica tentativele de autentificare frauduloasă, a bloca traficul malițios, a preveni atacurile de tip „brute-force” și a diferenția utilizatorii umani de roboții (boții) de spam. Aceste module nu urmăresc utilizatorii în afara site-ului și sunt esențiale pentru integritatea platformei noastre.
• Cookie-uri de analiză și statistică (Google Analytics):
  • Folosim Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu paginile noastre, ce campanii de salvare atrag cea mai mare atenție și cum putem optimiza site-ul. Aceste cookie-uri (precum _ga sau _gid) asociază un identificator unic dispozitivului tău și colectează informații statistice agregat. Am configurat Google Analytics pentru a anonimiza adresele IP, astfel încât datele să nu te poată identifica direct. Deoarece aceste cookie-uri nu sunt strict necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, ele vor fi activate și salvate în browserul tău doar dacă îți oferi consimțământul explicit prin intermediul bannerului de cookie-uri.

4. Cookie-uri ale terțelor părți (Third-Party Cookies) Deoarece serviciile Donorbox, Stripe și Netopia sunt integrate în paginile noastre, aceste entități pot plasa propriile cookie-uri prin intermediul site-ului nostru. Prelucrarea datelor prin aceste module cookie este guvernată de politicile de confidențialitate și de cookies ale respectivilor furnizori.

5. Gestionarea și ștergerea cookie-urilor Deoarece folosim doar cookie-uri strict necesare pentru funcționalitățile de e-commerce și donații, acestea sunt activate implicit. Totuși, poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului tău web (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Reține că blocarea acestor cookie-uri va face imposibilă adăugarea produselor în coș sau finalizarea cu succes a unei donații pentru asociație.

Pentru orice întrebări suplimentare legate de modul în care utilizăm cookie-urile, ne poți contacta la adresa de e-mail a asociației.